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此前有部分第三方網(wǎng)銷平臺，聘用無任何資質(zhì)的營銷人員銷售保險，此次通知的“及時”下發(fā)，對這些保險銷售平臺來說無疑是一大利好消息
8月18日，保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于保險中介從業(yè)人員管理有關(guān)問題的通知》(下稱“《通知》”)要求，以后龐大的保險營銷員不再以代理人資格證書作為上崗的前提，“以后代理人資格證書將不作為執(zhí)業(yè)登記管理的必要條件”。
有業(yè)內(nèi)人士表示，營銷員不再“持證上崗”為大量打“擦邊球”運營的第三方網(wǎng)銷保險平臺提供便利，使互聯(lián)網(wǎng)保險平臺不再冒著違規(guī)的風(fēng)險“頂風(fēng)作案”。
今后將只登記不考試
《通知》稱，根據(jù)全國人大此前對《保險法》部分條款作出了修改，取消了保險銷售(含保險代理)、保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格核準(zhǔn)審批事項。為確保新舊制度平穩(wěn)過渡，保監(jiān)會近日發(fā)布關(guān)于保險中介從業(yè)人員管理有關(guān)問題的通知。
保監(jiān)會表示，將盡快制定完善保險中介從業(yè)人員相關(guān)管理制度。各保監(jiān)局不得受理保險銷售(含保險代理)、保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格核準(zhǔn)審批事項，并依法妥善做好后續(xù)工作。
根據(jù)相關(guān)要求，保監(jiān)會決定廢止《關(guān)于保險公估從業(yè)人員資格考試有關(guān)工作的通知》，不再委托中國保險行業(yè)協(xié)會組織保險公估從業(yè)人員資格考試。保險中介從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前，所屬公司應(yīng)當(dāng)為其在保監(jiān)會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記，資格證書不作為執(zhí)業(yè)登記管理的必要條件。
《通知》下發(fā)后，意味著，龐大的營銷員群體將不再以代理人資格證作為展業(yè)的前提，保險公司也省去一大筆培訓(xùn)費用。保監(jiān)會最新公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，保險業(yè)職工人數(shù)94.17萬人，較年初增加3.7萬人，保險代理人員378.30萬人，較年初增加53.01萬人。
根據(jù)《證券日報》記者了解，由于保險代理人具有高流動性，一般新入職保險營銷人員都要經(jīng)過保險公司兩周入職培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束之后，參加保險協(xié)會組織的代理人資格考試后，方能“名正言順”地展業(yè)。
取消代理人資格考試后，保險從業(yè)人員的門檻進(jìn)一步降低，銷售誤導(dǎo)是否也會隨之而來？
雖然取消了保險代理人資格考試，但保監(jiān)會要求保險公司、保險中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照修改后的保險法第111條和第122條規(guī)定，規(guī)范從業(yè)人員準(zhǔn)入管理，對從業(yè)人員進(jìn)行甄選，加強專業(yè)培訓(xùn)。
保監(jiān)會同時要求地方保監(jiān)局要認(rèn)真督促轄內(nèi)保險公司和保險中介機構(gòu)嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，加強風(fēng)險監(jiān)控。對于把關(guān)不嚴(yán)，造成客戶投訴率、保單退保率等風(fēng)險指標(biāo)異常的機構(gòu)，保監(jiān)局應(yīng)采取相關(guān)監(jiān)管措施。
也有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保監(jiān)會規(guī)定不再持證上崗，但在學(xué)歷上有一定的限制，間接提高了銷售人員的準(zhǔn)入門檻。保監(jiān)會此前《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對保險銷售從業(yè)人員的從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)管理、保險機構(gòu)的管理責(zé)任等方面進(jìn)行了規(guī)定，其中就要求保險銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備大專學(xué)歷的規(guī)定。
此前，《證券日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少第三方網(wǎng)銷保險平臺，大量聘用一些無任何保險銷售資質(zhì)的營銷人員銷售保險，部分平臺更是短期內(nèi)聚集超10萬人(詳見本報8月13日報道《第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺60%高傭金招人部分沒保險銷售資質(zhì)》)。
而此次《通知》的“及時”下發(fā)，對這些保險銷售平臺來說，無疑是一大利好消息，使這類互聯(lián)網(wǎng)保險平臺不再冒著違規(guī)的風(fēng)險“頂風(fēng)作案”。
降低門檻能降低成本嗎
長期以來，保險營銷員因為準(zhǔn)入門檻低、工資低、誤導(dǎo)多、流失率高等因素飽受社會“非議”，也正因為此，保險公司歷年來增員異常艱難。
中國保險行業(yè)協(xié)會撰寫的《保險營銷員現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，2011年至2013年有508萬人加入營銷員行列，同時有502萬人流失。人員大量流失，造成保險業(yè)務(wù)大幅度波動，營業(yè)成本大幅度攀升。
營銷員的社會形象也未得到有效改觀。《證券日報》近期刊發(fā)的《暴增53萬人保險營銷員上半年增員創(chuàng)6年新高》稿件被某門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，有2654網(wǎng)友進(jìn)行了評論，270人進(jìn)行跟帖。
位于熱評榜前列的包括、“保險就是個騙局”等評論，也有部分網(wǎng)友為保險“正名”，但迅速被“淹沒”在謾罵的跟帖中。
事實上，為提高保險從業(yè)者的形象，杜絕銷售誤導(dǎo)等違規(guī)操作，保監(jiān)會此前下發(fā)了多個文件，如禁止?fàn)I銷員在銀行銷售保險、銷售保險需要錄音錄像、電銷設(shè)置黑名單、制定嚴(yán)格的電話回訪措施等制度，但從目前實行情況來看，要改善保險從業(yè)者的形象，措施僅停留在制度層面似乎也是還不夠的。證券日報見習(xí)記者蘇向杲
原標(biāo)題：監(jiān)管松口保險營銷員可以“無證上崗”
稿源：中新網(wǎng)
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